Les banques en ligne ne possèdent pas d’agence, toute leur activité se fait à distance via différents canaux de liaison à savoir internet, téléphone, webcam et courrier. Elles disposent une technique de signature numérique qui permet la souscription de contrat en ligne. Cette technologie est légale en France. Les documents nécessaires à la souscription de contrat (pièce d’identité, etc.) pourront être scannés et téléchargés sur la plateforme. Le client pourra également éditer de façon automatique un contrat PDF en ligne, de le remplir et de l’envoyer par voie postale avec les documents demandés.
Des informations complémentaires
Grâce aux bordereaux numériques, il est désormais possible de faire un dépôt de chèque sur le net. Ces bordereaux se chargeront de dater l’opération. Les chèques seront endossés au dos ensuite retournée à la banque en ligne par courrier. Cette dernière émettra un accusé de réception et l’ajoutera au relevé de compte. Les retraits d’espèces sont réalisés avec une Carte Bancaire (CB, Visa, Mastercard) dans tout guichet automatique. Le client aura la possibilité de configurer sur son compte en ligne tous les paramètres de retrait à savoir le plafond journalier ou hebdomadaire de retrait en France et à l’étranger.
